Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen zum Onlineshop der Kokavecz, Fehling, Nowak, Dumhard GbR, folgend als 5Bugs GbR bezeichnet.
Vorbemerkung zum Ticketverkauf
Durch den Erwerb der Eintrittskarte kommen vertragliche Beziehungen ausschließlich zwischen dem Karteninhaber (Kunden) und dem jeweiligen Veranstalter zustande. Möglicherweise gelten für diese rechtlichen Beziehungen eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen des Veranstalters. 5Bugs GbR vermittelt nur namens und im Auftrag der jeweiligen Veranstalter den Veranstaltungsvertrag, es sei denn, sie ist im Einzelfall selbst Veranstalter. Mit der Bestellung von Tickets beauftragt der Kunde 5Bugs GbR mit der Abwicklung des Kartenkaufes einschließlich Versand.
Geltungsbereich
Für sämtliche Verträge und der uns erteilten Aufträge betreffend die Lieferung von Waren gelten im Verhältnis zu 5Bugs GbR ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Vertragsabschluss
Das Angebot zum Vertragsabschluss seitens des Kunden erfolgt durch die korrekte Angabe der Bestellung sowie die korrekte Angabe aller notwendigen Daten zur Zahlungsabwicklung gegenüber dem zuständigen Agent bzw. bei Überweisung durch den rechtzeitigen Eingang der Zahlung bei 5Bugs GbR. 5Bugs GbR nimmt das Vertragsangebot durch Zuteilung einer Bearbeitungsnummer an.
Preise, Gebühren Zahlungen und Reservierungsfristen
Der angebotene Preis für die Eintrittskarten gilt inklusive Vorverkaufs- und Bearbeitungsgebühren und gesetzlicher Mehrwertsteuer. Porto- und Verpackungsgebühren für den Versand per Brief der Deutschen Post AG betragen 2,50 €. Ab 50€ Brutto-Bestellwert ist der Versand kostenlos.
5Bugs GbR behält sich vor, bei offensichtlichen Preisirrtümern vom Vertrag zurückzutreten.
Die Vergütung aus dem Vertrag ist sofort nach Vertragsschluss ohne Abzug fällig. Alle Waren werden grundsätzlich erst nach Eingang der Zahlung, drei Werktage nach Gutschrift versandt.
Nach Ablauf einer 10-tägigen Reservierungsfrist kann eine Reservierung entfallen. Zahlungen, die nach Ablauf der Reservierungsfrist eingehen, werden in voller Höhe zurückerstattet, sofern sie nicht in Absprache mit dem Kunden für ersatzweise bereit gestellte Eintrittskarten verwendet werden sollen.
Bis zur Bezahlung bleiben Tickets Eigentum der Vorverkaufsstellen bzw. des jeweiligen Veranstalters und alle anderen Waren Eigentum der 5Bugs GbR. Sollte eine Zahlung rückbelastet werden, hat 5Bugs GbR Anspruch auf sofortige Rücksendung der bestellten Eintrittskarten. Zusaätzlich werden bei einer Rückbelastung Gebühren in Höhe von € 10,00 berechnet.
Widerrufs- und Rückgaberechte
(1) Widerrufs- und Rückgaberechte für Eintrittskarten
Bei Eintrittskarten für Veranstaltungen liegt kein Fernabsatzvertrag gemäß § 312b BGB vor. Dies bedeutet, dass ein zweiwöchiges Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen ist. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch 5Bugs GbR namens des Veranstalters bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.
Eine Rückgabe von Eintrittskarten ist nur bei Absage oder Terminverlegung möglich. In diesen Fällen muss der Kunde die Eintrittskarten unverzüglich, spätestens jedoch bis 14 Tage nach dem ursprünglichen Veranstaltungstermin an 5Bugs GbR zurücksenden. Der Kunde erhält die Erstattung des vollen Ticketpreises, sofern die Original-Eintrittskarten (keine Kopien) 5Bugs GbR vorgelegt werden und diese auch über 5Bugs GbR bestellt wurden. Bei Verlust der Eintrittskarten ist keine Rückerstattung möglich.
(2) Widerrufs- und Rückgaberechte Widerrufsrechte alle anderen Waren
Sie können als Verbraucher (§ 13 BGB) Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn IHnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß §312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit §1 Abs. 1,2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß §312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit §3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
5Bugs
Kokavecz, Fehling, Nowak, Dumhard GbR
Kopernikusstr. 17
10245 Berlin
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung.
Lieferung, Lieferverzug
Der Versand der Waren erfolgt auf Risiko des Bestellers, die Haftung des Versenders erstreckt sich nur auf den Haftungsumfang der Deutschen Post AG für die jeweilige Versendungsform.
Hält 5Bugs GbR einen vereinbarten Liefertermin nicht ein, kann der Kunde uns eine angemessene Nachfrist setzen. Nach Ablauf der Nachfrist kann er durch schriftliche Erklärung vom Auftrag/Vertrag zurücktreten, es sei denn, die Waren wurden zwischenzeitlich bereits versandt.
Gewährleistung, Haftung, Ausschluss des Rücktritts
Gewährleistungsansprüche bei der Erbringung von Vertragsleistungen bestehen bei Eintrittskarten nur gegenüber dem jeweiligen Veranstalter. Der Kunde ist verpflichtet, unverzüglich nach Lieferung der Eintrittskarten diese auf Richtigkeit und Vollständigkeit (insbesondere Veranstaltung, Datum, Uhrzeit, Preis und Anzahl) zu überprüfen und Reklamationen innerhalb von 3 Arbeitstagen 5Bugs GbR schriftlich per E-Mail, Fax oder Post mitzuteilen
5Bugs GbR haftet grundsätzlich nicht für Schäden, die auf einfacher Fahrlässigkeit beruhen.
Ein Schadensersatzanspruch für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist der Höhe nach auf den Ersatz der vorhersehbaren, vertragstypischen Schäden begrenzt.
Das Recht des Kunden, sich wegen einer nicht vom Veranstalter oder 5Bugs GbR zu vertretenden, nicht in einem Mangel der Ware bestehenden Pflichtverletzung vom Vertrag zu lösen, ist ausgeschlossen.
Soweit die Haftung von 5Bugs GbR nach den vorstehenden Absätzen ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung ihrer Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen.
5Bugs GbR haftet für Mängel nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit die Haftung nicht gemäß der nachfolgenden Regelungen ausgeschlossen oder beschränkt ist. Die nachfolgenden Regelungen lassen verschuldensabhängige Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche sowie die gesetzlichen Rückgriffsansprüche des Kunden in der Lieferkette (§§ 478, 479 BGB) unberührt.
a) Eventuell geringe farbliche Abweichungen zwischen Abbildungen und der gelieferten Ware sind technisch bedingt und stellen keinen Mangel dar. All over-Prints können bedingt durch die aufwendige Produktion an den Rändern unbedruckte Stellen aufweisen, die sich nicht vermeiden lassen. Die vor bezeichneten Umstände stellen keinen Mangel dar. Es wird keine Haftung für Mängel übernommen, die auf einen Verstoß gegen die Pflegeanleitung zurückzuführen sind. Textilen sind vor dem Tragen zu waschen, um produktionstechnische Rückstände zu beseitigen. Die T-Shirts dürfen nur bei 30 Grad und auf links gewaschen werden. Sämtliche Textilien dürfen nicht im Trockner getrocknet werden.
b) Im Falle einer berechtigten Mängelanzeige übermittelt 5Bugs GbR nach Erhalt der mangelhaften Ware neue Ersatzware in Höhe der Rechnungssumme.
c) Die Verjährungsfrist beträgt ein Jahr ab Beginn der gesetzlichen Verjährung. Dies gilt nicht, sofern 5Bugs GbR den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit übernommen hat.
Datenschutz und Datenverarbeitung
5Bugs GbR bearbeitet Ihre personenbezogenen Daten unter Einhaltung der auf den Vertrag anwendbaren Datenschutzbestimmungen. Die Daten (beispielsweise Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer etc.) werden von ihr in dem für die Begründung, Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlichen Umfang im automatisierten Verfahren erhoben, verarbeitet und genutzt werden. 5Bugs GbR ist berechtigt, diese Daten an von ihr mit der Durchführung des Kaufvertrages beauftragte Dritte zu übermitteln, soweit dies notwendig ist, damit die geschlossenen Verträge erfüllt werden können.
Solange der Kunde nicht widerspricht, ist 5Bugs GbR darüber hinaus berechtigt, die erhaltenen Daten zur Beratung des Kunden, zur Werbung, zur Marktforschung für eigene Zwecke und zur bedarfsgerechten Gestaltung ihrer Angebote zu erheben, zu verarbeiten und zu nutzen. Diese Einwilligung kann von Ihnen jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen werden.
Erfüllungsort, Gerichtsstand
Alleiniger Erfüllungsort für Lieferung, Leistung und Zahlung ist Berlin, sofern der Kunde Unternehmer i.S.v. § 14 BGB ist.
Ist der Kunde Kaufmann, so ist ausschließlicher (auch internationaler) Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenen Streitigkeiten Berlin. Dies gilt im Falle von grenzüberschreitenden Verträgen auch für Nichtkaufleute. 5Bugs GbR behält sich das Recht vor, auch jedes andere international zuständige Gericht anzurufen. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Schlussbestimmungen
5Bugs GbR hält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne Angabe von Gründen zu ändern.
Sollten Teile dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit des Vertrages oder der restlichen Geschäftsbedingungen nicht berührt.
Berlin, Mai 2010
5Bugs
Kokavecz, Fehling, Nowak, Dumhard GbR
Kopernikusstr. 17
10245 BerlinGermany
info@5Bugs.com
www.5Bugs.com
Str-Nr.: 31/391/63241
Ust-IdNr.: DE245959490
